2014年7月25日，意大利贵宾会收到了一封来自云之南的感谢信，云南天冶化工有限公司为了感谢意大利贵宾会在45t/h循环流化床锅炉煮炉调试期间的高效优质服务，对意大利贵宾会以及意大利贵宾会两名员工寄来热情洋溢的感谢信。

在云南天冶化工的感谢信中，可以看出该公司对于意大利贵宾会的产品以及售后服务工作的极高赞誉，信中写到：意大利贵宾会在45t/h循环流化床锅炉煮炉调试期间，准时到达现场对锅炉开车前的检查以及试车指导，每天都陪同我方人员一起上下班，同时解决了2#锅炉汽包左右侧人孔泄露的问题。

同时针对锅炉冷渣机存在的电气问题、点火装置存在的问题，也与我方进行了很好的沟通，承诺尽快解决遗漏问题。 在这一售后服务工作中，意大利贵宾会锅炉安装员工时更臣、朱小伟以其高效优质精细的服务诠释了意大利贵宾会精神，在积极为客户解决问题的同时，也树立了公司良好的形象，受到了客户以及公司的赞誉。

意大利贵宾会作为国家大型企业，中西部地区最大的锅炉生产厂家，世界银行GEF项目环保高效节能锅炉生产基地，这次与云南天冶化工有限公司45t/h循环流化床锅炉合作也是珠联璧合，无论是产品的质量、性能、还是服务都不愧于意大利贵宾会品牌形象。